小松市30代(女性)

子供が2人になったのでママのソリオでは手狭になりファミリーカーを検討しました。

新車はなかなか手が出しづらく「中古車で!!」と決めたあともどこに頼もうか検討がつかず…。

パパもママも車には全く詳しくないので更に不安でした。

以前に親戚が中古で買ったVOXYがとてもキレイだったので相談したところ エクセルオートさんを紹介していただきました。(親戚は車もバイクも詳しい方です。)

私達の漠然とした予算やイメージを最優先にしてもらいながらも、「そんなところまで!?」と細かいところまでチェックしていただけると説明をうけて、とても信頼できました。

書類やローン、保険まで丁寧に対応していただき 予算内で想像以上の中古車を購入することができました。

こちらがうまく保険会社と連携がとれなくても「いつでもいいですよ~。」とおだやかに対応していただき、本当にありがたかったです。

整備の方も迅速にドラレコの付けかえをして下さったり、納車前の車の説明もとても丁寧かつ、話しやすい方でした。

本当に素敵なお店で購入することができてよかったです🤍

これからもメンテナンス よろしくお願いします!

長文失礼しました(笑)